วันอาทิตย์ที่ 6 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

📱 Hjelp 113 – แอปฉุกเฉินที่ทุกคนในนอร์เวย์ควรมีติดเครื่อง


📱 Hjelp 113 – แอปฉุกเฉินที่ทุกคนในนอร์เวย์ควรมีติดเครื่อง

ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ในนอร์เวย์แบบถาวร หรือเพียงแค่เดินทางมาเที่ยว แอปหนึ่งที่สำคัญมากและอาจช่วยชีวิตคุณหรือคนรอบตัวได้ในยามฉุกเฉินก็คือ Hjelp 113




🔍 Hjelp 113 คืออะไร?

Hjelp 113 แอปพลิเคชันฉุกเฉินอย่างเป็นทางการของนอร์เวย์ พัฒนาโดย Stiftelsen Norsk Luftambulanse หรือมูลนิธิหน่วยเฮลิคอปเตอร์พยาบาลแห่งนอร์เวย์

จุดประสงค์หลักของแอปคือช่วยให้ประชาชนสามารถติดต่อ หน่วยฉุกเฉินได้รวดเร็ว พร้อม ระบุตำแหน่ง GPS อัตโนมัติ ไปยังศูนย์ควบคุม เพื่อประหยัดเวลาในการค้นหาตำแหน่งผู้ป่วยหรือเหตุฉุกเฉิน

🚑 ทำไมถึงควรโหลด Hjelp 113

ในสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น อุบัติเหตุ หกล้ม ไฟไหม้ หรือเจอเหตุการณ์ร้ายแรง การอธิบายที่อยู่ด้วยคำพูดอาจยากมาก โดยเฉพาะถ้าพูดภาษานอร์เวย์ไม่คล่อง แอป Hjelp 113 จึงช่วยให้:


  • ✅ โทรด่วนไปยังหน่วยฉุกเฉิน: 113 (พยาบาล), 112 (ตำรวจ), 110 (ดับเพลิง)
  • ✅ ส่ง พิกัด GPS อัตโนมัติไปยังศูนย์ควบคุม
  • ✅ ลดเวลารอเจ้าหน้าที่และเพิ่มโอกาสรอดชีวิต

🛡️ หน่วยงานที่แอปรองรับ

  • 🚑 113 – AMK-sentralen (รถพยาบาลและการแพทย์ฉุกเฉิน)
  • 🚒 110 – Brannvesen (หน่วยดับเพลิง)
  • 🚓 112 – Politi (ตำรวจ)


แค่กดโทรผ่านแอป ข้อมูลตำแหน่งจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่โดยอัตโนมัติทันที

🛡️ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ Hjelp 113

เมื่อใช้งานแอปนี้ จะสามารถติดต่อกับ 3 หน่วยงานหลักด้านการช่วยเหลือฉุกเฉินในนอร์เวย์ได้ทันที:


1. 🚑 AMK-sentralen – หน่วยงานรับแจ้งเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ (เบอร์ 113)

  • รับผิดชอบการจัดส่งรถพยาบาล เฮลิคอปเตอร์พยาบาล หรือประสานกับโรงพยาบาล
  • หากโทรผ่านแอป พิกัดตำแหน่งจะถูกส่งอัตโนมัติไปยังศูนย์ AMK ที่ใกล้ที่สุด
  • ระบบจะใช้ GPS และแผนที่เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าถึงจุดเกิดเหตุได้รวดเร็วและแม่นยำ


2. 🚒 Brannvesen – หน่วยดับเพลิง (เบอร์ 110)

  • สำหรับเหตุฉุกเฉินด้านอัคคีภัย แก๊สรั่ว สารเคมีรั่วไหล หรือภารกิจช่วยเหลืออื่น ๆ
  • เมื่อกดเบอร์ 110 ผ่านแอป ตำแหน่งของผู้โทรจะถูกส่งไปยังหน่วยดับเพลิงโดยอัตโนมัติ


3. 🚓 Politi – ตำรวจ (เบอร์ 112)

  • ใช้ในกรณีอาชญากรรม การถูกทำร้าย การข่มขู่ การทะเลาะวิวาท หรืออุบัติเหตุที่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
  • ระบบของแอปช่วยให้ตำรวจสามารถรับรู้จุดที่เกิดเหตุได้รวดเร็วขึ้น แม้ผู้โทรจะพูดภาษานอร์เวย์ไม่ชัดเจน


📍 ฟังก์ชันหลักของแอป Hjelp 113

  • ระบุตำแหน่งอัตโนมัติ (GPS-posisjon):
    เมื่อเปิดแอป ระบบจะระบุตำแหน่งปัจจุบันและส่งข้อมูลให้หน่วยงานฉุกเฉินทันทีเมื่อโทรออก
  • ปุ่มโทรฉุกเฉิน 3 ปุ่ม:
    • 🔴 เบอร์ 113: รถพยาบาล
    • 🔵 เบอร์ 112: ตำรวจ
    • 🟠 เบอร์ 110: ดับเพลิง
  • คู่มือปฐมพยาบาลเบื้องต้น (Førstehjelp):
    มีภาพประกอบ + ข้อความแนะนำวิธีช่วยชีวิตเบื้องต้น เช่น CPR, ห้ามเลือด, การช่วยผู้สำลัก
  • ข้อมูลการแพ้ยาและประวัติสุขภาพเบื้องต้น
    ผู้ใช้งานสามารถกรอกข้อมูลทางการแพทย์ เช่น โรคประจำตัว การแพ้ยา หมู่เลือด ชื่อผู้ติดต่อฉุกเฉิน ฯลฯ เพื่อให้เจ้าหน้าที่เห็นได้ทันที
  • ระบบบันทึกตำแหน่งที่ตั้งสำคัญล่วงหน้า (Favorittsteder)
    เช่น ที่อยู่บ้าน ที่ทำงาน หรือกระท่อมในป่า
  • เมนูภาษาอังกฤษ
    เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่เข้าใจภาษานอร์เวย์



⚙️ การติดตั้งและใช้งาน

  • ดาวน์โหลดฟรีได้จาก:
  • ต้องเปิด GPS และอนุญาตให้แอปเข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์
  • ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบก่อนใช้งานฉุกเฉิน
  • ไม่ต้องสมัครสมาชิก ก็สามารถใช้งานได้ทันที เพียงอนุญาตการเข้าถึงตำแหน่ง (GPS)

✅ ข้อดีของ Hjelp 113

  • ลดเวลาสื่อสารและระบุตำแหน่งในเหตุฉุกเฉิน
  • เพิ่มโอกาสรอดชีวิตในกรณีที่ต้องการการช่วยเหลือเร่งด่วน
  • ใช้งานง่ายแม้ในภาวะตื่นตระหนก
  • มีข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่เตรียมตัวล่วงหน้า เช่น การแพ้ยา

📖 ฟีเจอร์เด่น

  • 🧭 แสดงตำแหน่งปัจจุบันบนแผนที่
  • 🩹 คู่มือปฐมพยาบาลเบื้องต้น (CPR, การห้ามเลือด ฯลฯ) พร้อมภาพประกอบ
  • 🧾 กรอกข้อมูลทางการแพทย์ เช่น โรคประจำตัว การแพ้ยา ชื่อผู้ติดต่อฉุกเฉิน
  • 🇬🇧 มีเมนูภาษาอังกฤษ (เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยว)
  • 🌲 บันทึกตำแหน่งโปรด เช่น บ้านหรือกระท่อมบนเขา

💡 

การมีแอป Hjelp 113 ติดเครื่อง เปรียบเสมือนมีทีมกู้ชีพอยู่ใกล้ตัวเสมอ ไม่ว่าจะเจอเหตุการณ์อะไร แอปนี้ช่วยลดเวลา และเพิ่มโอกาสในการรอดชีวิตได้จริง โดยเฉพาะหากอยู่ในพื้นที่ห่างไกล พูดภาษานอร์เวย์ไม่ได้ หรืออยู่คนเดียวในสถานการณ์ไม่คาดคิด




ดาวน์โหลดไว้วันนี้ อุ่นใจได้ทุกวันในนอร์เวย์ 🇳🇴❄️🚑



เบอร์โทรศัพท์สำคัญในนอร์เวย์

 เบอร์โทรศัพท์สำคัญในนอร์เวย์ ครบทุกหน่วยงานหลัก




🚨 เบอร์ฉุกเฉิน (โทรฟรี ตลอด 24 ชม.)

 • 🚓 112 – ตำรวจ (Politi)

แจ้งเหตุอาชญากรรม ทะเลาะวิวาท ขโมย หรือรู้สึกไม่ปลอดภัย


 • 🚒 110 – ดับเพลิง (Brannvesen)

แจ้งเหตุไฟไหม้ กลิ่นแก๊ส หรือเหตุฉุกเฉินที่เกี่ยวกับไฟ


 • 🚑 113 – รถพยาบาล (Ambulanse)

สำหรับเหตุเจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุที่ต้องการการรักษาด่วน


🏥 สุขภาพและการแพทย์

 • 💊 116 117 – Legevakt (คลินิกฉุกเฉิน)

ป่วยแต่ไม่ถึงขั้นฉุกเฉิน เช่น ไข้สูง ปวดฟัน เจ็บหนักนอกเวลาทำการของโรงพยาบาล


 • ☠️ 22 59 13 00 – Giftinformasjonen

สายด่วนพิษวิทยา หากกินของผิด หรือสัมผัสสารเคมีอันตราย


🧠 สุขภาพจิต

 • 💬 116 123 – Mental Helse

พูดคุย ปรึกษา ระบายความเครียด วิตกกังวล หรืออาการซึมเศร้า


 • 🧡 800 33 321 – Røde Kors Hjelpetelefon (สายด่วนจากกาชาดนอร์เวย์)

ให้คำแนะนำทางสังคม สุขภาพจิต และการใช้ชีวิต


👶 เด็กและเยาวชน

 • 🧒 116 111 – Alarmtelefonen for barn og unge

เด็กหรือเยาวชนที่ถูกทำร้าย หรือต้องการความช่วยเหลือ


 • 👨‍👩‍👧 Barnevernet (หน่วยงานคุ้มครองเด็ก)

ติดต่อผ่านเทศบาล หรือผ่านสายด่วน 116 111 เช่นกัน


🇹🇭 คนไทยในนอร์เวย์

 • 🏛️ (+47) 2212 8660 – สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงออสโล

ติดต่อเรื่องหนังสือเดินทาง วีซ่า หรือความช่วยเหลือคนไทย


📦 หน่วยงานอื่น ๆ ที่อาจเป็นประโยชน์


 • 📮 Posten (ไปรษณีย์นอร์เวย์): 22 03 00 00


 • 🧾 Skatteetaten (สำนักงานภาษี): 800 80 000


 • 💼 NAV (สำนักงานประกันสังคม / สวัสดิการ): 55 55 33 33


 • 🏠 UDI (สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง): 23 35 15 00


 • 🔌 Hafslund / Elvia (ไฟฟ้า): 21 49 03 00 (ตรวจสอบบริษัทในพื้นที่ด้วย)


 • 💧 Vann og avløp (น้ำประปา): ติดต่อเทศบาล (kommune) ที่อยู่อาศัย


 • 🚌 177 – สอบถามข้อมูลการเดินทางสาธารณะ (เฉพาะบางพื้นที่ เช่น Oslo และ Viken)

ถามเส้นทาง ตารางรถไฟ รถบัส เรือเฟอร์รี่ ฯลฯ

(ในพื้นที่อื่นให้เข้าเว็บหรือแอปเช่น EnTur หรือ Ruter)


 • ☎️ 1881 – บริการค้นหาเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่ (Telefonkatalogen)

เช่น อยากหาเบอร์คลินิก ร้านค้า หรือบุคคล


 • 🚗 175 – ข้อมูลการจราจรบนท้องถนน (Statens vegvesen)

ใช้เช็คถนนปิด หิมะตกหนัก หรือสภาพถนนช่วงหน้าหนาว


 • 🌐 800 30 300 – Altinn Support (สายด่วนระบบราชการออนไลน์)

ถ้ามีปัญหาใช้เว็บไซต์ Altinn.no เช่น ยื่นภาษี ส่งเอกสารจาก NAV หรือ Skatteetaten


 • 👩‍⚕️ 21 49 19 00 – Helsenorge Support

ถ้ามีปัญหาใช้งานเว็บไซต์ Helsenorge.no (นัดหมอ, ดูผลตรวจ, เปลี่ยน fastlege)


 • 🧒 810 03 940 – Foreldresupport (ช่วยเหลือผู้ปกครอง)

หากคุณพ่อคุณแม่มีปัญหาเครียด เลี้ยงลูกลำบาก อยากพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ


 • 🏠 Kommunen din (เทศบาลของคุณ) – มีเบอร์สายตรงประจำเมือง

ใช้ติดต่อเรื่องขยะ, น้ำประปา, การเรียนของลูก, ที่อยู่อาศัย ฯลฯ

(ค้นหาได้จากชื่อ kommune + “sentralbord” บน Google)


 • 🧯 Brann- og redningsvesen (ไม่ฉุกเฉิน) – หากต้องการสอบถามทั่วไปเรื่องความปลอดภัยไฟ

แต่ ไม่ใช่ เหตุฉุกเฉิน โทรเบอร์ของสถานีในพื้นที่ (ดูจากเว็บของ kommune)


 • 🐾 Dyrebeskyttelsen Norge – องค์กรคุ้มครองสัตว์ โทรสอบถามได้ตามเขต เช่น Oslo, Bergen

(เข้าเว็บไซต์ dyrebeskyttelsen.no เพื่อดูเบอร์แต่ละเขต)


สิ่งที่ควรรู้เมื่อได้รับบัตรอนุญาตพำนัก

  🛂 สิ่งที่ควรรู้เมื่อได้รับบัตรอนุญาตพำนัก บัตรนี้เป็นหลักฐานว่าคุณมีสิทธิ์พำนักอยู่ในนอร์เวย์ ดังนั้นคุณต้อง ดูแลบัตรนี้อย่างดี 📝 ✅ ตรวจ...